Last updated: 24 October 2026
1. Who we are
Energy Experts BV, Albrecht Rodenbachlaan 29, 1850 Grimbergen, Belgium. Enterprise number 1024.608.228, VAT BE 1024.608.228. Email [email protected], telephone +32 472 18 42 20.
We are responsible (the “controller”) for the personal data described in this policy.
2. What we collect and why
When you contact us by the contact form, email or telephone: your name, company, email address, telephone number, the service you are interested in and your message. We use this only to answer your enquiry and, if you wish, to prepare an offer. Legal basis: steps you ask us to take before a possible contract, and our legitimate interest in answering business enquiries (Art. 6(1)(b) and (f) GDPR). You do not have to give us these details, but without them we cannot reply.
When you apply for a job: your CV and the details you send us. We use them only to assess your application. Legal basis: steps before a possible employment or service contract (Art. 6(1)(b) GDPR).
When you visit this website: our hosting provider processes the technical data every browser sends, such as your IP address, browser type and the page requested, to deliver the website and protect it against attacks. Legal basis: our legitimate interest in a secure, working website (Art. 6(1)(f) GDPR).
We do not use automated decision-making or profiling.
3. Cookies and browser storage
This website sets no cookies and uses no analytics, advertising or social media tools. It loads nothing from other companies.
With your permission, your browser remembers your language and your light or dark display choice. This is stored only in your own browser and is never sent to us. Your choice itself is also stored, so we do not ask again. You can change it at any time via “Cookie settings” at the bottom of every page.
4. Who receives your data
We do not sell your data or share it for marketing. We use these service providers, who process data on our behalf under a data processing agreement:
- Cloudflare, Inc. – website hosting and security
- Google Ireland Ltd (Google Workspace) – our email
- Brevo (Sendinblue SAS, France) – delivery of contact form messages to our inbox
These providers may process data outside the European Economic Area. Such transfers are protected by the EU–US Data Privacy Framework or by the European Commission’s standard contractual clauses.
5. How long we keep your data
- Enquiries: as long as needed to handle your request and any business relationship that follows, and no longer than 2 years after our last contact if no contract follows.
- Job applications: up to 1 year after your application, unless you agree to a longer period.
- Contract and invoicing records: for the period required by Belgian accounting and tax law.
- Technical hosting data: deleted automatically by our hosting provider after a short period.
6. Your rights
You can ask us to access, correct or delete your data, to restrict or object to its use, and to receive it in a portable format. Where we rely on your consent, you can withdraw it at any time. Send your request to [email protected]. We reply within one month.
7. Complaints
If you think we are not handling your data correctly, please contact us first. You also have the right to lodge a complaint with the Belgian Data Protection Authority: Drukpersstraat 35 / Rue de la Presse 35, 1000 Brussels, [email protected], www.dataprotectionauthority.be.
8. Changes
We may update this policy. The date at the top shows the current version.
Dernière mise à jour : 24 octobre 2026
1. Qui sommes-nous
Energy Experts BV, Albrecht Rodenbachlaan 29, 1850 Grimbergen, Belgique. Numéro d’entreprise 1024.608.228, TVA BE 1024.608.228. E-mail [email protected], téléphone +32 472 18 42 20.
Nous sommes responsables (le « responsable du traitement ») des données personnelles décrites dans la présente politique.
2. Ce que nous collectons et pourquoi
Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone : votre nom, votre société, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le service qui vous intéresse et votre message. Nous les utilisons uniquement pour répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, pour préparer une offre. Base juridique : les mesures que vous nous demandez de prendre avant un éventuel contrat, et notre intérêt légitime à répondre aux demandes professionnelles (art. 6, paragraphe 1, points b) et f) du RGPD). Vous n’êtes pas obligé de nous communiquer ces informations, mais sans elles nous ne pouvons pas vous répondre.
Lorsque vous postulez : votre CV et les informations que vous nous envoyez. Nous les utilisons uniquement pour évaluer votre candidature. Base juridique : les mesures précédant un éventuel contrat de travail ou de services (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).
Lorsque vous visitez ce site : notre hébergeur traite les données techniques que tout navigateur transmet, comme votre adresse IP, le type de navigateur et la page demandée, afin de fournir le site et de le protéger contre les attaques. Base juridique : notre intérêt légitime à disposer d’un site sûr et fonctionnel (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).
Nous n’utilisons ni prise de décision automatisée ni profilage.
3. Cookies et stockage dans le navigateur
Ce site ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun outil d’analyse, de publicité ou de réseaux sociaux. Il ne charge rien provenant d’autres sociétés.
Avec votre accord, votre navigateur mémorise votre langue et votre choix d’affichage clair ou sombre. Ces informations sont conservées uniquement dans votre propre navigateur et ne nous sont jamais transmises. Votre choix lui-même est également conservé, afin de ne pas vous le redemander. Vous pouvez le modifier à tout moment via « Paramètres des cookies » en bas de chaque page.
4. Qui reçoit vos données
Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas à des fins de marketing. Nous faisons appel aux prestataires suivants, qui traitent des données pour notre compte dans le cadre d’un contrat de sous-traitance :
- Cloudflare, Inc. – hébergement et sécurité du site
- Google Ireland Ltd (Google Workspace) – notre messagerie
- Brevo (Sendinblue SAS, France) – acheminement des messages du formulaire de contact vers notre boîte de réception
Ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5. Durée de conservation
- Demandes : aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et toute relation commerciale qui en découle, et au maximum 2 ans après notre dernier contact si aucun contrat ne suit.
- Candidatures : jusqu’à 1 an après votre candidature, sauf si vous acceptez une durée plus longue.
- Documents contractuels et de facturation : pendant la durée imposée par le droit comptable et fiscal belge.
- Données techniques d’hébergement : supprimées automatiquement par notre hébergeur après une courte période.
6. Vos droits
Vous pouvez nous demander d’accéder à vos données, de les rectifier ou de les effacer, d’en limiter l’utilisation ou de vous y opposer, et de les recevoir dans un format portable. Lorsque nous nous fondons sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Envoyez votre demande à [email protected]. Nous répondons dans un délai d’un mois.
7. Réclamations
Si vous estimez que nous ne traitons pas vos données correctement, contactez-nous d’abord. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, [email protected], www.autoriteprotectiondonnees.be.
8. Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente politique. La date en haut indique la version en vigueur.
Laatst bijgewerkt: 24 oktober 2026
1. Wie wij zijn
Energy Experts BV, Albrecht Rodenbachlaan 29, 1850 Grimbergen, België. Ondernemingsnummer 1024.608.228, btw BE 1024.608.228. E-mail [email protected], telefoon +32 472 18 42 20.
Wij zijn verantwoordelijk (de “verwerkingsverantwoordelijke”) voor de persoonsgegevens die in deze verklaring worden beschreven.
2. Wat wij verzamelen en waarom
Wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier, per e-mail of telefonisch: uw naam, bedrijf, e-mailadres, telefoonnummer, de dienst waarin u geïnteresseerd bent en uw bericht. Wij gebruiken deze gegevens enkel om uw vraag te beantwoorden en, als u dat wenst, een offerte op te maken. Rechtsgrond: stappen die u ons vraagt te zetten vóór een mogelijke overeenkomst, en ons gerechtvaardigd belang om zakelijke vragen te beantwoorden (art. 6, lid 1, b) en f) AVG). U bent niet verplicht ons deze gegevens te geven, maar zonder deze gegevens kunnen wij niet antwoorden.
Wanneer u solliciteert: uw cv en de gegevens die u ons bezorgt. Wij gebruiken ze enkel om uw sollicitatie te beoordelen. Rechtsgrond: stappen vóór een mogelijke arbeids- of dienstenovereenkomst (art. 6, lid 1, b) AVG).
Wanneer u deze website bezoekt: onze hostingprovider verwerkt de technische gegevens die elke browser meestuurt, zoals uw IP-adres, browsertype en de opgevraagde pagina, om de website te leveren en te beschermen tegen aanvallen. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang bij een veilige, werkende website (art. 6, lid 1, f) AVG).
Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
3. Cookies en opslag in de browser
Deze website plaatst geen cookies en gebruikt geen analyse-, advertentie- of socialemediatools. Ze laadt niets van andere bedrijven.
Met uw toestemming onthoudt uw browser uw taal en uw keuze voor een lichte of donkere weergave. Dit wordt enkel in uw eigen browser bewaard en nooit naar ons verstuurd. Ook uw keuze zelf wordt bewaard, zodat wij het niet opnieuw vragen. U kunt dit altijd wijzigen via “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina.
4. Wie uw gegevens ontvangt
Wij verkopen uw gegevens niet en delen ze niet voor marketing. Wij werken met de volgende dienstverleners, die gegevens voor ons verwerken op basis van een verwerkersovereenkomst:
- Cloudflare, Inc. – hosting en beveiliging van de website
- Google Ireland Ltd (Google Workspace) – onze e-mail
- Brevo (Sendinblue SAS, Frankrijk) – bezorging van berichten uit het contactformulier in onze mailbox
Deze dienstverleners kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Zulke doorgiften zijn beschermd door het EU-VS-kader voor gegevensbescherming of door de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
5. Hoe lang wij uw gegevens bewaren
- Vragen: zolang nodig om uw vraag en een eventuele zakelijke relatie af te handelen, en niet langer dan 2 jaar na ons laatste contact als er geen overeenkomst volgt.
- Sollicitaties: tot 1 jaar na uw sollicitatie, tenzij u instemt met een langere termijn.
- Contract- en factuurgegevens: gedurende de termijn die de Belgische boekhoud- en fiscale wetgeving oplegt.
- Technische hostinggegevens: automatisch verwijderd door onze hostingprovider na korte tijd.
6. Uw rechten
U kunt ons vragen om uw gegevens in te zien, te verbeteren of te wissen, het gebruik ervan te beperken of er bezwaar tegen te maken, en ze in een overdraagbaar formaat te ontvangen. Wanneer wij ons op uw toestemming baseren, kunt u die altijd intrekken. Stuur uw verzoek naar [email protected]. Wij antwoorden binnen een maand.
7. Klachten
Als u vindt dat wij uw gegevens niet correct behandelen, neem dan eerst contact met ons op. U hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit: Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, [email protected], www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
8. Wijzigingen
Wij kunnen deze verklaring bijwerken. De datum bovenaan toont de geldende versie.
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